Ánimo Niria, mira el lado bueno del asunto, te lo van a dejar prácticamente nuevo y aparte ya se han gastado una buena pasta en portes los cabrones. Yo esta vez ya me pondría en plan me debes la vida y les exigiria hasta un cambio de procesador o un aumento de memoria considerable (no olvides nombrar que tienes un blog y que puedes hacer que las críticas sean bastante "visibles" en internet). En portatiles , precisamente hoy en la fisgona hemos discutido acerca de ello en la fisgona y al final la gente quedo en que las mejores marcas son:HP (barato), dell (robustos, fiabilidad, servcio post-venta excelente) y Toshiba, para cuado ya quieres algo de mayor calidad pero evidentemente más caro. Aunque creo que Gonzo tuvo problemas con esa marca, asi que nunca se sabe. Esto parece ser como los coches, que si te sale rana la jodistes, aunque por supuesto el servicio de Acer es patético y no eres solo tú, he escuchado miles de historias de gente con ellos que dan escalofríos y no son precisamente de los más baratos.Lo dicho, ánimo y suerte (y sacales todo lo que puedas)

Hola Taikochu!

Cargada de paciencia estoy, tiene tela el tema de la pantalla, pero como dices que me vayan cambiando todas las piezas del portatil, ellos verán lo que hacen.

Me alegro de verte por aqui ;)

Un beso!

Compré un Portátil 2434Wlci, qué tal son?
Tengo problema con la pila. No me dura ni 30 minutos. Tendrán garantía, pues apenas lo compré hace unos 4 meses y para trabajar tengo que estar conectado a la corriente eléctrica. Para esa gracia hubiese comprado otro computador no portatil.

Pregunto: Cuánto dura la pila media hora?

Waldyr

Acer y su departamento técnico es un cachondeo. El portatil AS1642LMI, ha resultado ser una verdadera suplicie para mí. A los 17 días de compra, ya no funcionaba como era debido. En 10 meses ha estado en el Servicio de Reparación de Acer 4 veces, esta última lleva 2 meses y aún no puedo disponer de el. Le han cambiado el teclado, el audio, la placa base, el disco duro, altavoces, combo o lectores de CD. Enfín: compré un producto que me costó 1.000 euros con el resultado más nefasto que he tenido. Un ordenador de juguete para niños creo que funcionaría mejor. Para hacer la copia de seguridad, esta última vez, tardó 11 HORAS en realizarla.
Hace días interpuse denuncia ante la Oficina Municipal del Consumidor. Espero que sirva para algo. Ah! PRICOINSA, dónde lo compré, también se han hecho los suecos.

Mi odisea empezó la tranquila y plácida tarde del 25 de septiembre de 2006 cuando el ventilador de mi Acer 9104 empezó a hacer una vibración bastante anormal y muy molesta, hasta el punto de ser imposible concentrarse y trabajar... (el ordenador apenas tenia 10 meses de vida y aún le quedaban 14 meses más de garantia).
El mismo día me puse en contacto con el servicio técnico por teléfono, después de tenerme a la espera más de 15 minutos para que me lo cogiera una operadora y luego 10 minutos más para que me pasaran con alguien del servicio técnico?
Y nada, todo este tiempo únicamente para que me pidiera mis datos y darme el famoso número RMA y luego dirme que tenia que ponerme en contacto con la empresa de transporte y que tendría mi ordenador reparado en apenas 15 días ? (¡Yo voy y me lo creo! Menudo inocente estoy hecho ?).

Tras un mes de espera, el día 20 de octubre de 2006 vuelvo a llamar al 902202323 famoso y después de esperar otro buen rato, me dicen que mi ordenador está a la espera de una pieza y que esto no depende de ellos (¡Cómo puede ser que el servicio técnico oficial de toda España no tenga las piezas!)? y que va a poner una ?reclamación? (recurso fácil para engañar a tontos y hacernos creer que eso va a aligerar el tema de la reparación).

Después de un mes más, me llega el esperado ordenador, casi recibo al chico de DHL con confeti y cubatas, para celebrar la llegada del portátil ?¿reparado?? ?

Las ganas de fiesta y celebración se me pasaron rápido al ver que el ordenador tras dos meses de ?¿reparaciones?? seguia teniendo el mismo problema de ruidos con el ventilador ? (Miro el parte de intervención y veo que pone que han cambiado el ventilador, pero a los ?pobres? se les debe haber colado un ventilador defectuoso) También puedo observar que no solo han ?modificado? el ventilador, sino que también le han dado otro aire más ?trash? a la carcasa del ordenador, me lo han devuelto con un precioso mapa de arañazos y golpes?

Por tercera vez me pongo en contacto con la paciente señorita de la atención al cliente y el chavalote del servicio técnico? y me dicen que los arañazos ya estaban y se desentendió completamente del tema (no saben que le saque fotos al ordenador antes de mandarse-lo porque leyendo los foros que hay por ahí ya había visto comentar que trataban los ordenadores bastante mal). Dejamos a parte el tema de los desperfectos de la carcasa y me dijo que se lo volviera a mandar? Me dio otro número de RMA y esta vez me dijo que iría todo más rápido ya que era una segunda reparación. Parecía que todo iba en serio y que ésta vez se solucionaría el problema . (¡inocente!).

El pasado 17 de enero de 2007 volví a recibir el ordenador? ¡han ido 1 semana más rápidos que la otra vez! Creo que merecen ser puestos en el récord Guiness de velocidad y esfuerzo para mejorar los tiempos de entrega. Aún no me lo puedo creer? ¡toda una semana! Eso si que es todo un honor?
Pero por ?mucho? más rápido que me lo hayan entregado, el problema volvía a estar ahí? en el parte ponía que habían vuelto a cambiar el ventilador pero éste seguía sin funcionar? la musicalidad de los zumbidos y la vibraciones permanecía ahí, impasible al paso del tiempo?

Finalmente hoy he decidido ir a una tienda dónde arreglen ordenadores portátiles (cosa que ahora veo que tendría que haber hecho des de un principio) les he contado lo mismo que ustedes acaban de leer, y delante de mis narices han abierto el ordenador y casi se descojonan de risa cuando han visto que el ventilador estaba lleno de polvo... Me han mirado con cara de consuelo y me han dicho: ?Creo que éste ventilador no se ha movido nunca de aquí??
La cara que he puesto debía de ser para hacerme la foto y colgarla al YouTube.

Luego me he cagado en todo, porque después de casi 4 meses de supuestas reparaciones y cambios de ventiladores, he visto que sólo se habían dedicado a rayarme el ordenador y dejarlo peor de lo que estaba y por supuesto tenerme sin poder trabajar con el portátil todo éste tiempo.

Menuda vergüenza de servicio técnico que tiene Acer.

Mi consejo para la gente que aún tiene la opción de poder escoger una marca para su portátil: sobretodo pensad en toda la gente que estamos sufriendo o hemos sufrido por culpa del ?Servicio Técnico? de Acer y NO compréis nada de ésta marca!!! Y por los que por desgracia ya no lo podéis remediar, creo que es mejor pagar una reparación de 50 euritos de nada y perder la garantía, que estar 4 meses sin ordenador ?

PD: Lo siento por el rollo que os he escrito pero necesitaba desahogarme de alguna manera. ¡Un saludo y ánimos!

NUNCA MÁS COMPRARÉ ACER.

hola compañero Albert. Aunque no te lo creas, yo he tenido el mismo problema con el ventilador de mi ordenador acer. Ya no puedo mas.
Me podrias decir donde puedo conseguir un ventilador nuevo para el aspire 1692?? He estado en el servicio de acer de aqui de zaragoza y me han dicho que no me pueden vender piezas sueltas para portatil.
Saludos y espero tu contestacion. castro135@hotmail.com

hola, a mi portatil Acer la ha dejado de funcionar teclado y raton,entra en windows pero no puedo hacer nada y tampoco puedo entrar en la bios antes d iniciar la sesion,¿q puede ser?
saludos

Veo que coincidimos todos, en lo mismo, ami me ha pasado lo mismo que al primero, esta por cuarta vez en reparacion y encima me dicen que existe la posibilidad de que me lo cambien QUE EXISTE LA POSIBILIDAD. Seran cabrones.
Bueno , lo unico que quiero es que rule todos nuestros comentarios para que se den cuenta de la mierda de productos que venden, y sobre todo la mala asistencia tecnica.
Mande un fax 7 veces, preguntando por un encargado "Inma Torres" aun me acuerdo, y son tan sinverguenzas que me llamaron despues de mandarlo 7 veces, al fax de reclamaciones.

Esto es todo amigos.
NO COMPREIS ACER - Acaban con vuestra paciencia.

mi historia es como las vuestras. nunca mas comprare acer.
aunque a mi me salio mejor la jugada.
despues de dos reparaciones larguisimas en la segunda parece ser que no encontraban el portatil, asi que me mandaron uno nuevo y de condiciones superiores. aun asi, he tenido problemas con el sonido, con la pantalla.....
total que lo que digo. nunca mas acer
saludos

acabo de comprar un acer y no puedo quitar la ventanilla acer launch. Algun consejo? Gracias.

Señores todos ustedes tienen razon..
Compre hace cuestion de seis meses un portatil acer el 9420 y ahora le ha fallado la grabadora.Llame a soporte tecnico acer y estube 15 minutos esperando y cuando ya me sale la operadora; le doy mis datos que porcierto hera colombiana y no sabe de ciudades y habia de deletrearlas; Bueno me dice que lo empaque, se lo envio por DHL etc...
Cuando pasan dos meses y lo recibo.SORPRESA; el portatil no estaba arreglado y parecia que lo habian cogido con unas lijas GOLPES ARAÑAZOS Vamos que lo habian cogido del contenedor. Asi que no vuelvo a gastarme 1.000e en un portatil acer.
saludos

Una pregunta....¿A quién le importa tu puto portátil? métetelo por el culo y calla ya, que a nadie le importa si te funciona o no pedorra.

Compre un Acer Aspire 5100 y tiene problemas en la pantalla cuando se mueve se le va la imagen a quien puedo acudir para su arrglo. gracias.

Yo compré un acer aspire AS1644WLMi y en estos momentos se encuentra en el servicio técnico de ACER por cuarta vez, y leo los problemas anteriores y son casi idénticos: raya vertical en el monitor (cambio de monitor), altavoces que no funcionaban, pantalla se queda en un solo color y se bloquea, etc., y en las tres ocasionea anteriores no han solucionado el problema de que se queda la pantalla de un solo color y bloqueado el sistema operativo.

En esta ocasión me han dicho que lo van a cambiar, lo envié el 30/10/07 pero a pesar de mil múltiples llamadas al 902 siempre me dicen que están esperando una partida de ordenadores para enviarmelo nuevo, y la fecha que me indican para la entrega va caducando y cuando llamo me dan otra, etc. etc. etc.. No me dan más explicaciones.

He intentado ponerme en contacto con ellos por otras vías y la contestación que me dan es que esa vía no es la correcta, que llame al 902 para que me informen del estado de la reparación, así que hay que aguantarse vaya poca seriedad.

Me he quedado un poco más relajado del mal cuerpo que tengo y la indefensión en que me encuentro.

Un saludo a todos.

yo tngo unu acer y me sale al encender una pantalla d acer launch alguien sabe como se kita x fabor???
graciasa

viva acer jajaja

acer es lo peor me tiene hasta los mismisimos se ma roto la pantalla m sale una raya d arriba abao fina pero sale y esta dando porculo hoy hablando con un amigo le paso lo mismo y le tardo algo mas de dos meses en repararlo toi d examenes creeis k merece la pena enviarlo al servicio tecnico el portatil tiene 2 semanas

El problema es, que además de tener fallos los ordenadores, el servicio Tecnico pasa totalmente . Llevo peleando con ellos mes y medio, porque un dia falló el sonido, después de intentar instalar los controladores, no me quedó mas remedio que intentar reinstalar con los disco que grabé en Septiembre, cuando compre el aparato, como me daba error, pedí, una copia, con mi licencia, del sistema operativo. al final se descuelagan qaue me la envian por 60? mas gastos de envio, resula que uno nuevo, con licencia nueva cuesta 66,25 ? ¿No paredce esto una autentica golfada?-Asi es Acer

Hola.Veo que no soy el unico con problemas con acer.nada mas comprarlo el wifi me dio problemas.Envio y un mes sin portatil.Esta navidad se me jodio el disco duro,otro mes sin el y para colmo recibo el portatil con la placa base nueva y un disco duro nuevo y pasada una semana se vuelve a joder.Estoy harto.La garantia esta a punto de acabarse pero por mis coj.... que aunque se acabe me van a segir cambiando las piezas.Eso lo tengo seguro.Nunca mas comprare un Acer

Veamos, yo soy un antiguo tecnico de una tienda de reparaciones y venta de equipos.

Lo primero que aclaro a todo cliente es... "cualquier cosa menos Acer".

¿El motivo? Perdimos 27 clientes (que se dice pronto) porque solicitamos 30 equipos a mediados del año pasado. Vendimos los 27 primeros en menos de 1 mes... Craso error.

En menos de 3 semanas los 27 equipos estaban en la tienda para ser reparados (Que si discos duros cascados que se paralizaban, que si pantallas que se apagan sin mas, que si el teclado no va...)

En cuanto a lo del teclado era solo una clema que yo, atrevido como soy, conecte. ¿Las pantallas? Ponen unas juntas de conexion PATETICAS y no valen ni para tomar por... Por eso aparecen lineas o directamente se apagan con solo recibir una vibracion.

En fin... A los tres meses volvieron los equipos "reparados". 25 portatiles acer que, aunque los mandamos en masa y como distribuidores... Nos tardaron 3 meses... Triste, ¿no?

Mi jefe tuvo que hacer frente a 4 demandas porque los clientes directamente no se creian que su ordenador siguiera en el servicio tecnico...

En fin, ¿moraleja?

Acer no... Toshiba si :P

O sino... un Dell... HP como ultimisima opcion.

Creedlo o no pero, esos 300 euros que os cuestan por encima de un acer se lo gastan en que el equipo FUNCIONE.

P.D.: Los otros 3 equipos que no vendimos los primeros dias los devolvimos al proveedor por decision mia y, de los 25 enviados, 2 nunca llegaron a funcionar como deberian... De hecho, al 100 % solo llegaron a funcionar 3 de los 27.

Por cierto... para aquellos que quieren desactivar la tray de acer (ese launcher pesado)

Dadle a Inicio, ejecutar y escribid "msconfig"

Abrira una ventana con los programas que activa al arrancar windows... quitad el launcher y punto.

Por si acaso dentro de Inicio pulsad tambien boton derecho y elegid "abrir"

Aparecera una ventana con la palabra "programas" abridlo y dentro estara "inicio"... Si esta ahi tambien el launcher... A la papelera.

Por ultimo habria que revisar el regedit, el registro de windows pero normalmente el msconfig lo elimina el solo.

Estaba convencido en comprarme un acer 5920G / 03 por todo, presataciones diseño Gnome, precio, en fin una autentica pasada!!!

Pero al ver todo esto me estoy acojonando y hace que me lo piense.

Si embargo es posible que Acer haya dado un cambio??

La serie 5920G por lo que he leido está saliendo buena.

Saludos

Soy otro de los damnificados por esta maldita marca Acer, tengo una aspire 5100 que un dia dejo de reconocer el teclado,pad y los puertos USB, es decir no sirva mas aparentemente por lo que pude ver en la red es un prblema de diseño que tiene esa marca.

La proxima vez llamais a Servicios Informaticos Poliedro 902 910 019 que a mi me trataron de lujo. Rapidos, fiables y super-comodo, me lo recogieron y entregaron en casa, y muy economico.

Creo que su web es www.poliedro.es yo lo recomendaría por encima de cualquier servicio técnico (y he probado varios para mi desgracia).

Un saludo, y suerte con vuestros equipos.

Si tu ordenador tiene problemas y la garantia está caducada
Servicio técnico. Especialistas en portátiles.
Dell, IBM, HP / Compaq, Sony, Toshiba, Samsung, Sharp, Acer y Airis, Fujitsu/siemens Atech, entre otros
Gran Vía Corts Catalanes, 226 Barcelona 645043838

En septiembre de 2007 compré un portatil acer.
Hace un mes y medio se quedó clavado con la pantalla en negro. Lo envié a reparar con garantía y a las dos semanas me lo devolvieron diciéndome que le habían cambiado la placa base, fan y ¡COMPROBADO! su funcionamiento. Pues bien, al ponerlo en marcha ya ni siquiera llegaba a cargar windows, dando errores de Bios. Contacto con ellos, me dicen que restaure el sistema, lo hago, y seguía igual. ¿Qué clase de comprobaciones hicieron? ´¡Con sólo ponerlo en marcha habrían visto el problema!

Se lo vuelvo a enviar...15 días más, y por fin en casa de nuevo. Dicen que le han cambiado la placa base de nuevo y que lo han comprobado y funciona correctamente. Lo pongo en marcha y todo parece funcionar correctamente pero cuando intento ejecutar un cd de instalación de una impresora empiezan los problemas. El lector de dvd-cd se pone en marcha, se enciende la luz del disco duro... ¡Pero se queda clavado y es imposible ejecutarlo. Además parece que el ventilador no se pone en marcha y se calienta (a mi juicio)demasiado. ¡En la hoja de reparación me decían que habían comprobado también el lector de cd-dvd! ¿Qué clase de reparación-comprobación es esta?

En fin, un desastre. Ahora mismo lo acabo de empaquetar de nuevo y mañana lo vendrán a recoger por tercera vez.

¡¡¡ES QUE LOS PROBLEMAS CON LOS QUE ME HE ENCONTRADO DESPUÉS RECIBIR EL ORDENADOR SUPUESTAMENTE ARREGLADO DEBERÍAN HABERLOS DETECTADO AL HACER LA COMPROBACIÓN QUE DICEN HACER, Y QUE -POR LO QUE PARECE- NUNCA HACEN!!!

Yo vendo portátiles acer y no me han dado tantos problemas. Si es verdad que alguno he tenido que enviar pero no han sido tan nefastos. Decir que si se envía por tercera vez os lo tienen que cambiar. Ya os digo, por mis manos han pasado muchos portátiles y sólo uno me lo han tenido que cambiar por otro, además superior ganando así el cliente. Todos las marcas fallan y en tema de garantía hp y acer son los más correctos y rápidos en solucionar los problemas en garantía.

yo tengo una acer 5100 y es un fierro, anda ok, eso si NUNCA PERO NUUUNNNCCCAAA COMPREN HP PRESARIO Y MENOS LA SERIE F

yo tengo una acer 5100 y es un fierro, anda ok, eso si NUNCA PERO NUUUNNNCCCAAA COMPREN HP PRESARIO Y MENOS LA SERIE F ESO SI QUE esta salado . pero acer esta buena, no te preocupes linda que te va a ir bien con acer besoss chauu

Os cuento mi caso, hace unos años compre un Acer travelmate 4001 y ha funcionado y funciona de lujo. Este tiene la batería algo floja ya (es normal, ya tiene unos años), en su día le puse un disco duro más grande y el único problema que hay es que dejo de ser portátil el día que se cayo de la mesa con la mala fortuna de golpear una esquina de la pantalla por lo que esta rajo y quedo inservible pasando a usarse con un monitor externo. En definitiva que estaba bastante satisfecho con Acer y repetí hace unos 8 meses con otro Acer (Aspire 7720).

Hace 25 días, al llegar a casa del trabajo, lo encendí y a los 15 minutos se apago siendo imposible ponerlo en marcha. Lo envío a Acer y me dicen que en 15 días me lo devuelven. Efectivamente, lo han devuelto ¿reparado? en 17 días, no esta mal. El problema viene, otra vez, a los 15 minutos. El ordenador se vuelve a apagar, con la salvedad de que esta vez no se ha fundido como la primera vez. Lo he cogido y he notado que apenas podía sostenerlo de lo caliente que estaba por debajo. Inmediatamente he sospechado que el ventilador de la CPU no funcionaba y pensando que se lo habian dejado desenchufado he quitado la tapa y he visto que estaba enchufado por lo que pense que estaba estropeado, pero al tocar el conector este se ha puesto en marcha. Mirándolo con paciencia he descubierto que el conector no enchufa bien.

Estos "tecnicos" han cambiado una placa base y posiblemente un micro y no han sido capaces de comprobar que todo funcionara correctamente, poniendo en riesgo, otra vez, un ordenador recién reparado.

Yo me monto mis propios ordenadores de sobremesa por lo que se un poquito de estos trastos, sin embargo, y como los portátiles suelen tener piezas muy especificas de cada fabricante nunca he montado ni reparado ninguno (como mucho, y si estaba accesible, algun cambio de disco duro).

Imaginarme el problema con este portátil ha sido casi instantáneo y descubrir el fallo me ha costado menos de diez minutos. ¿No es capaz un "técnico" que seguramente tocara cientos de portátiles de ver un problema tan obvio? ¿No se le han hecho pruebas para comprobar que todo estaba correcto? ¿Han montado las nuevas piezas, han comprobado que encendía y lo han empaquetado?.

Desde el momento en que el transportista me lo entrego hasta que descubrí el fallo ha pasado bastante menos de una hora ¿Tan imposible es que hubieran perdido ese tiempo en comprobar el perfecto funcionamiento? ¿Les gusta pagar transportistas y gastos de reparación?

Todavía me estoy pensando lo que les voy a decir antes de mandárselo otra vez, porque lo de incompetentes se me queda corto.

porfavor quien me ayuda con los driver de de portatil acer travelmate 2434WLCi favor se lo agradeceria de corazon ok muchoas gracias por su atencion joelca32@hotmail.com

nono, acabo de comprar una acer aspire 5920G y tambien resulto con problemas! al mes estaba en el servicio tecnico, me la devolvieron y sigue con el mismo problema...

Acer es un verdadero desastre, todos tienen problemas con esas máquinas tarde o temprano algo aparece, yo tengo una acer 5100 que por supuesto le tuve que poner mas memoria porque con 1 gb no se mueve ni el vista solo (que me gusta mucho tenerlo) entonces 3 gb de renovación, plata plata, cuando todo estaba bien listo la maquina se queda sin grabadora de dvd, aveces aparece y otras no, o se va cuando estoy garabando, probé cambiarla pero no registra lectora alguna, dicen que es por el calentamiento que se derriten los conectores yo que se, es probable ya que calienta tanto que tengo la mesa negra por el calor, pensé en llevarla al servicio pero por lo que me cobran mejor la dejo como fija de escritorio y salgo a la calle con mi nueva toshiba satellite hermosa y perfecta salvo por un pixel muerto, mejor me dedico a vivir la vida y me olvido de toda esta tecnología neurotizante
chau

suerte y espero que me valla bien a mi que lo acabo de enviar a acer

Son un desastre. Encuentra una gente seria que te lo haga. Yo lo hice aquí y me lo hicieron rápido y bien.

yo de ti entablaria un derechodepeticion serio y fundamebntadoante lasuperintendencia de servicios o un ente que vele por la fiabilidad y compromiso de productos y servicios prestados por entidades comerciales...
por ñlo menos hay que protestar y ademas si te aprueban, la acer te tendra que responder con una laptop nueva....mínimo

buff pues por lo que contais de acer y su servicio tecnico ya estoy temblando... hace 7 meses me compre un acer 5930G y ahora a comenzado a darme un fallo en la pantalla, mientras estoy trabajando con el portatil de forma imprevisible la pantalla se me pone en blanco y tengo que bajar la pantalla(cerrar la sesion)y volver a subirla para que se recupere el error. Y según lo que contais del servicio tecnico me esta dando miedo tener que enviarlo a reparar. :S
Lo malo es que Acer es una marca que se supone que es buena, no es como php, vaio o dell pero es una buena marca, ya que otras marcas como asus o toshiba suelen tener muchos más fallos y más gordos.

Yo tengo un aspire 1601LC desde mayo de 2003, tiene tanto uso que le he borrado las letras de las teclas y el plastico brilla de lo desgastadas que estan. He procesado video dejandolo trabajar noches enteras y todos los dias encendido como minimo 8 horas, vamos que le he dado batalla con narices. A los 4 años se rompio el cd, se lo cambie por un lg y aproveche para meterle 2gigas de ram.
El unico problema es que no se lleva muy bien con linux.
Por lo demas y sintiendo tener que llevar la contraria en mi caso esto es mas duro que la carne de perro.

hola tengo un problema con mi portatil: es un compaq presario v3000 el cual a los 15 meses de comprado no me volvio a dar video, para mi desgracia ya habia pasado la garantia, lo mande a arreglar con el tecnico y por suerte me funciono pero esa dicha solo me duro 8 dias, lo mande a arreglar por 2da vez en el mes de mayo y hasta la fecha el tecnico no me arregla el portatil ni me lo devuelve me dice que un principio era el chip de video pero ahora me señala que se ha dañado la board. en verdad tengo muchas dudas sobre lo que le hacen a mi portatil como si tal vez le cambiaron las partes y si es asi como haria para saberlo. lo otro es si al no dar video es posible q se dañe por ese problema la board .
y en ultimas cual seria la mejor opcion que tendria para recuperara algo de mi dinero al vender las partes de este.
GRACIAS...
desde Colombia

Pues yo sinceramente,,al contrario que el resto de vosotros tras a ver pasado ya por muxos portatiles hp ,dell,compaq(es hp) ya lo se,,mac,,lenovo,y unas cuantas marcas mas,,me compre un acer aspire 5920g con dudas d su funcionamiento,,y TENGO Q DECIR!! PARA MI SORPRESA,,,,q es por lo menos el mio ,,muy muy muy!!rapido,,estable,,sin un puñetero problema no como el resto de marcas,yo trabajo produciendo musica electronica,,y se necesita potencia para mover los miles de programas,, samplers y herramientas virtuales q uso,,y el portatil no se keja ni de broma,no se calienta (hablamos de excesos de calor,, se calienta como cualkier otro),para mi todo un acierto de acer,,ni mi macbook pro,,funciona como mi acer d hecho tengo el macbook lo tengo ala venta,,muy contento y orgulloso de mi acer aspire 5920g,,INCREIBLE!! y hace,, año y medio q lo tengo,,no se el servicio tecnico,,,pero si mirais por cualkier foro todos los servicio tecnicos tiene pegas sea la marca q sea

Hola, yo tengo un Acer 7720G. Todos teneis razón: Acer y su servicio técnico es lo peor. Vosotros creis que para recibir el cargador del portatil tuve que esperar casi 4 meses?. Y por si fuera poco, no llevo ni uno ni dos cargadores sino 5. Tengo suerte de que esté en garantia!.

RECTIFICACIÓN

Acer es una buena marca. Hace una semana el portatil lo llevé a reparar y hoy lo an traido y lo an reparado de maravilla

Hola: Tengo un Acer 2420 y molesta mucho las visagras de la pantalla al punto que se quedan tan duras que revienta la tapa plastica, y no me arreglan nada, también tuve problemas con el ventilador, el servcio de soporte y mantenimiento en Colombia es muy malo. Que vaina!!

saben que yo reparo portatiles y cero que los mejores portiles son los toshiba y los vaio;
por que los hp los compaq, de que sacaron la serie dv1000,f500,f700,vd2000, vd6000 ect
son una porqueia de portiles
aunque el acer tien otras fallas no deja de ser regular aunque es un portail mas varato

Yo tmabién compré un producto ACER hace 1 año y medio,para mi sorpresa al mes no funciona, el equipo va muy lento y para colmo se salta una tecla así sin más. Lo llevo a arreglar y me viene el portatil on la tecla arreglada, a la semana el mismo problema pero con un inconveniente más, el portátil no se apaga. Lo llevo a arreglar y para mi sorpresa me traen el portátil sin sitema operativo!Lo vuelvo a enviar y me traen el portátil con rayaduras y golpes...esta vez me han dicho que me lo cmabian por otro nuevo. Los tíos te dicen que tienes 15 dias desde que lo coge el tecnico, pasan los 15 dias y sin portatil vuelves a llamar y te dicen q les ha puesot una reclamacion, pasa 1 semana y m dicen que no, q no son 15 dias que son 21 y aun esty esperando ami portatil nuevo. Los cabrones kieren q se te acabe la garantia
NO COMPREIS MAS ACER, SON TODOS UNA MIERDA

me compre un acer aspire 8920g de 999 euros,no tiene ni un año y esta es la 3 vez que esta en reparacion por el mismo problema,al inicio el equipo arranca con el programa arcade deluxe,para salir del programa hay que darle al dibujo que sale un portatil que pone salir,y a continuacion el logo de windows y abajo hibernating... y se apaga por completo el equipo,esto le pasa algunas veces no siempre,estoy ya desesperada,la primera reparacion una actualizacion,la segunda reparacion un cambio de placa board y el portatil llega con el mismo problema el touch del teclado despegado y sin una almohadilla trasera de apoyo,aver que pasa ahora.por que yo de aqui ala oficina del consumidor como no me entregen el portatil en condiciones o una nuevo.nunca mas comprar acer.¡¡¡¡

Mañana se llevan mi Aspire 5920G porque la pantalla se ha quedado completamente negra, sin imágenes ni nada. Enciende, pero a simple vista no ves nada, solo si te pones perpendicular a la lámpara de techo con la pata coja y contorsionando el tronco para localizar la pantalla de bienvenida, si es que sale. Y el servicio técnico telefónico (tras 20 minutos) me dice:"¿ha probado con otra pantalla?" Verá, un tema, que lo que yo quiero es que funcione la que viene en el portatil, no otra!! Miedito me da el tiempo de espera. Y yo que confiaba en ACER...

yo ahora estoy intentando reparar el ordenador pues se me ha quedado bloaqueada la pantalla y me pide una contraseña de Empoering Tcnology que no se donde localizarla. alguien me puede ayudar?

Me uno al club, van de momento por la tercera reparacion, siempre me lo devuelven en mal estado y con componentes inferiores si pueden, yo demandare al 99% segun venga mi ordenador.

Lo que le pasa a usted me esya pasando ami es vergonzso que el ordenador este mas tiempo en el laboratorio y viajando que en casa, yo estoy dessperado con la pantalla se me pone de todos colores,espero que lo tuyo se haya arreglado